Η «ALFATHERM» δραστηριοποιείται από το 1964 στο σχεδιασμό, στην κατασκευή και διάθεση θερμαστρών πετρελαίου και ξύλου και τζακιών. Με την συνεχή της ανάπτυξη, την εισαγωγή νέων τεχνολογιών, την διαρκή και αδιάκοπη ενημέρωσή της, τόσο η διοίκηση όσο και το τεχνικό προσωπικό της ALFATHERM έχουν, όλα αυτά τα χρόνια, μοναδικό σκοπό την κατασκευή και διάθεση προϊόντων υψηλής αισθητικής και ποιότητας που ικανοποιούν ακόμη και το πιο απαιτητικό γούστο.

Τα προϊόντα της ALFATHERM εξασφαλίζουν τη μέγιστη απόδοση και στις πιο δυσμενείς καιρικές συνθήκες, ακολουθούν τις σύγχρονες τάσεις διακόσμησης ώστε να ικανοποιούν και τον πιο απαιτητικό πελάτη και εξασφαλίζουν άριστη λειτουργία κι αντοχή στο χρόνο.

Η εταιρεία καταφέρνει, εδώ και πέντε δεκαετίες, να συνδυάζει νέες τάσεις και υλικά µε την γραμμή της παράδοσης και να κατασκευάζει προϊόντα ποιοτικά και αναλλοίωτα στο πέρασμα του χρόνου. Ο συνδυασμός της σύγχρονης και ευέλικτης διοίκησης της εταιρείας µε την πολύχρονη εμπειρία του προσωπικού της στην κατασκευή όλων των τύπων αυτόνομων παραδοσιακών συσκευών θέρμανσης εξασφάλισε στην ALFATHERM την αποκλειστική διάθεση επώνυμων οίκων του εξωτερικού καθιερώνοντάς την έτσι σε δεσπόζουσα θέση στην ελληνική αγορά. Έτσι η εταιρεία πιστοποιήθηκε από τον Ιούλιο του 2012 και εφαρμόζει σύστημα διασφάλισης ποιότητας ISO 9001 και εγγυάται την άριστη και ποιοτική λειτουργία των προϊόντων της με συνεχείς μετρήσεις από όργανα αρίστης διακρίβωσης σχετικά με την εκπομπή των αιωρουμένων βλαβερών σωματιδίων.

Θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι για την ALFATHERM η προσπάθεια για την ποιότητα και την ανταγωνιστικότητα πάει χέρι-χέρι με την ανάδειξη της Ελληνικής ταυτότητας για αυτό στηρίζουμε με όσα μέσα διαθέτουμε την Ελληνική παραγωγή προσπαθώντας να ενισχύσουμε την Ελληνική οικονομία και επιχειρηματικότητα.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Η πολιτική ποιότητας της εταιρίας ‘’ALFATHERM’’ ΑΦΟΙ ΧΑΤΖΗΒΑΣΙΛΕΙΟΥ Ο.Ε. με αντικείμενο την μελέτη, κατασκευή, εμπορία και συντήρηση συστημάτων θέρμανσης, την εμπορία εξοπλισμού θέρμανσης – ψύξης – κλιματισμού καθώς και την κατασκευή μεταλλικών εξαρτημάτων, στοχεύει στην πλήρη ανταπόκριση στις απαιτήσεις της νομοθεσίας, της αγοράς και των πελατών.

Η πολιτική ποιότητας υλοποιείται μέσα από την ανάπτυξη και την εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2015 , του Ευρωπαϊκού κανονισμού 305/2011, των Ευρωπαϊκών Προτύπων  ΕΝ1 , ΕΝ13229 , ΕΝ13240 , ΕΝ 12815,  την ισχύουσα Νομοθεσία (ΦΕΚ1914Β’ 15.06.2012) και τις γενικά αποδεκτές επιχειρηματικές πρακτικές.

Βασική αρχή είναι η επαγγελματική δεοντολογία στις σχέσεις με τους πελάτες και τους συνεργάτες της, η διαρκής ποιοτική βελτίωση του ανθρώπινου δυναμικού, των μέσων και των διαδικασιών, καθώς επίσης και η διαρκής βελτίωση του Σ.Δ.Π. Στόχος η προσφορά ποιοτικά άρτιων κατασκευών σε ανταγωνιστικές τιμές. Επίσης, καθοριστικό στόχο αποτελεί η πλήρη ικανοποίηση του Πελάτη, η επίτευξη του οποίου επενεργεί στην ισχυροποίηση της ανταγωνιστικότητας της Εταιρίας στο χώρο που δραστηριοποιείται.

Για την υλοποίηση της πολιτικής αυτής, η εταιρεία:

·      εφαρμόζει Μεθόδους και Διαδικασίες που ανταποκρίνονται στην τρέχουσα στάθμη της Επιστήμης και Τεχνικής καθώς και στις διατάξεις της σχετικής ισχύουσας Νομοθεσίας,
·      χρησιμοποιεί κατάλληλα Μηχανήματα και εκπαιδευμένο προσωπικό, σε όλους τους τομείς της εταιρείας,
·      παρακολουθεί και ελέγχει συστηματικά όλες τις φάσεις της παραγωγικής διαδικασίας,
·      θέτει σε πρώτο πλάνο όλων των δραστηριοτήτων της την ΠΡΟΛΗΨΗ, έτσι που να ελαχιστοποιείται η πιθανότητα εμφάνισης μη συμμόρφωσης προς τις ποιοτικές απαιτήσεις,
·      καθορίζει στόχους ποιότητας και ελέγχει για την επίτευξή τους.

Η εταιρία δεσμεύεται για την εφαρμογή της Πολιτικής Ποιότητας, εξασφαλίζοντας παράλληλα ότι η πολιτική αυτή είναι γνωστή και κατανοητή σε όλα τα επίπεδα και ότι εφαρμόζεται από όλους τους εργαζομένους, οι οποίοι έχουν εκπαιδευτεί κατάλληλα για την υλοποίησή της.